Information

Sekretær

Sekretær


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

En sekretær er en kontormedarbejder med en lang række ansvarsområder fra modtagelse af telefonopkald (receptionist) til assisterende leder (personlig sekretær).

En moderne sekretær kræves normalt at have evnen til at arbejde med en personlig computer, kendskab til fremmedsprog, kommunikationsevner, kommunikationskultur, punktlighed og nøjagtighed.

For at arbejde som sekretær behøver du ikke have særlig viden, evner, hvem som helst kan arbejde for ham. Ikke bestemt på den måde. For at arbejde som sekretær behøver du ikke at studere fra et universitet, det er nok at gennemføre specialiserede kurser. Sekretærkurserne dækker ikke så lidt: studiet af forretningskommunikation, etik, hurtiglæsning, praktisk psykologi, kontorarbejde, skrivning, stenografikurser, få evnen til at håndtere kontorudstyr, mini-automatisk telefoncentral, færdigheder i 1C. Derudover peger psykologer på vigtigheden af ​​sådanne egenskaber som: en persons evne til at føle andre subtilt og tilstrækkeligt reagere på andres opførsel, modstand mod stress. Psykologer kalder dette sæt kvaliteter "følelsesmæssig intelligens". Ikke alle lykkes med dette, de underviser ikke på universitetet, det afhænger ikke af en persons mentale intelligens.

Sekretæren skal være en høj, benagtig skønhed. Hendes opgave er at dekorere kontoret. Temmelig godt nok. Da sekretæren er virksomhedens forretningsperson. Derfor skal han nødvendigvis have en fornemmelse af stil, tilstedeværelsen af ​​god smag. Det er evnen til at klæde sig smukt, tale kompetent, at opføre sig i samfundet i overensstemmelse med de elementære regler for forretningsetikette, der danner det første indtryk af virksomheden blandt klienter. Forretningspartnere, der først kommunikerer med sekretæren, beslutter intuitivt, om de vil håndtere dette firma eller ej. Lederen af ​​en forretningsstruktur, der først og fremmest bekymrer sig om sit virksomheds prestige, vil aldrig sætte en smuk, men inkompetent pige på venteværelset. Det tilrådes at organisere chefen og kontoret - en af ​​sekretærens mange opgaver.

Det er let at arbejde som sekretær. Du skal bare besvare opkald, lave kaffe, indsende dokumenter til underskrift. Nej det er ikke. Repræsentanter for dette erhverv står ofte overfor, konstant omorganisering af deres tidsplan i overensstemmelse med kokkens skema. At arbejde som sekretær er ofte følelsesmæssigt udmattende. Når der ikke er mange ting at gøre, hvilket sker meget sjældent, er de ofte fyldt med ekstra arbejde, f.eks. En kontors direktørs funktioner osv. Og hvis chefen er i dårligt humør, er sekretæren den første, der falder under den varme hånd. Desuden er en god sekretær virksomhedens fredsmester, hun er i stand til at forhindre en mulig "storm". Dette er naturligvis ikke i servicemanualen. Men graden af ​​forhold mellem sekretæren og lederen afhænger af evnen til at "tage et slag". Derudover skal sekretæren være i stand til at finde et fælles sprog med teamet, opretholde lige forretningsforbindelser med alle ansatte og ikke udpege nogen. Ud over dette dygtige psykologiske arbejde inkluderer sekretærens opgaver at udføre forretningskorrespondance, planlægge chefens arbejdsdag, besvare alle slags opkald, modtage forretningspartnere, overvåge receptionens arbejde og undertiden hele kontoret.

Sekretæren er en "ærendspige" til opfyldelse af virksomhedens "ønsker", figuren af ​​sekretæren i virksomheden er ikke afgørende. Sekretæren, der har formået at få teamets og bossens autoritet, bliver en slags "grå fremtrædelse", usynligt, men kan markant påvirke virksomhedens arbejde som helhed. Ofte henvender lederen sig til sekretæren for at få råd, og det er den udøvende, der træffer den endelige beslutning af chefen. Han er ofte bedre informeret om selskabets anliggender end chefen og hans stedfortrædere og kan give korrekte, afbalancerede råd i tide. Sekretæren sætter tonen for hver arbejdsdag, påvirker indirekte hovedet. For eksempel letter en velorganiseret arbejdsplads, rettidig levering af de nødvendige oplysninger, chefen for chefen.

Sekretæren har ingen karrieremuligheder. Erhvervet indebærer ikke en forfremmelse. Dette er delvis sandt. Lederen vil holde en god sekretær ved sin side. Chefen ignorer på alle mulige måder anmodninger om forfremmelse, hvis han er tillid til sin medarbejder og ved, at han under alle omstændigheder kan stole på. Så professionalisme og dedikation kan spille en "grusom vittighed" med en medarbejder. På den anden side kan netop disse kvaliteter blive grundlaget for karrierevækst. Vakthavende sekretær skal deltage i alle processer i virksomheden, og dette er en meget vigtig erhvervet livserfaring og en god start i fremtiden. Der er mange eksempler på, at folk, efter at have arbejdet som sekretær, blev forretningsfolk, højtstående embedsmænd og øverste ledere. Derudover kan en kvalificeret sekretær i vores tid tjene ganske gode penge på niveau med en større top manager.

Sekretær er en kvindes erhverv. Mænd arbejder ikke i sådanne positioner. For det meste arbejder kvinder som sekretærer. Dette skyldes det faktum, at følelsesmæssigt kvinder er mere fleksible, det er lettere for dem at tilpasse sig humør, vaner, bosskarakter, til at løse konflikter osv. Men mænd er også i stand til at klare en sekretærs pligter. Mange store virksomheder foretrækker det stærkere køn, idet de omdøber positionen fra "sekretær" til "assisterende manager".

Sekretærfaget er et af de mest efterspurgte på arbejdsmarkedet. Ja det er. Ethvert firma har simpelthen brug for en person, der vil holde styr på al dokumentation, møde kunder, servere kaffe og beskytte chefens kontor mod uønskede besøgende. Derudover var det virksomhedens "telefonkort".

Enhver sekretær er elskerinde for den manager, som hun arbejder for. Dette er en etableret myte. Alle omkring ham er sikre på ham, undtagen boss og sekretær. En professionel kendetegnes ved det faktum, at hvis han ikke ønsker denne type forhold, så vil dette ikke ske. Selvom kontorromancer ikke er så sjældne. Det skete så, at chefen og sekretæren tilbringer meget tid sammen på arbejdet, gennemgår alle vanskeligheder ved virksomheden, så der opstår uformelle forhold ofte mellem dem. Men det er bedre ikke at reducere den eksisterende afstand mellem chefen og sekretæren i selskabets interesse.

Sekretæren skal konstant smile. Ja det er. Når alt kommer til alt ønsker ingen at se en trist, aggressiv eller genert medarbejder. Sekretærens stilling er forpligtet til at behandle alle, der vises på chefens dør, venligt, med et smil og høfligt eskortere besøgende uønsket til chefen. Der er endda særlige træninger, der lærer dig at smile, når du har brug for det.


Se videoen: Keynote 2 (Juli 2022).


Kommentarer:

  1. Cheikh

    Bravo, den storslåede tanke

  2. Mukhtar

    You must say that - the wrong way.

  3. Kordell

    Jeg tror, ​​du tager fejl. Jeg er sikker. Lad os diskutere dette. Send mig en mail på PM.



Skriv en besked